美学是什么？广义的定义，美学是艺术或美的东西。它在我们生活中的各个方面是无处不在的，而产品设计中美学观点关注的是消费者和设计师的生活情感、情绪和共同的激情。设计师知道，美学可以包含你的情感，以及你所有的感官，即视觉、触觉、味觉、嗅觉和听觉。虽然美学只是产品设计的一个因素，但它却是一个非常重要的因素。问任何销售人员就会知道产品的第一印象有多重要。审美反应是直接的和无意识的，它建立了关于偏好的早期意见。
　　把审美情趣看作是用户对偏好的评价，以及耐用性、易用性、成本和安全性。美学是创造令人满意的产品的重要组成部分。在产品所有其他的功能都差不多的情况下，更美观的产品会赢得用户的芳心。所以说产品的外观设计对产品的成功和用户视觉体验起着至关重要的作用。产品通常基于视觉信息的优雅、功能和社会意义来判断。例如，产品的时尚程度、外观是新奇的还是经典的、财富或爱情的象征、使用产品的危险程度等等，这些都是我们讨论产品美学时所涉及到的问题。
　　好的设计是产品开发的本质特征之一。一个功能良好、美观且符合人体工程学的产品可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。美学是工业设计公司的设计师对诸如质量、空间、比例、对称、平衡、图案、装饰、混搭等关键元素的掌控。所有这些关键要素在任何产品设计中都是不可忽视的。设计出一款高效、美观的产品，会更受大众的欢迎。所以，从动画到建筑、汽车设计、时装设计、数字艺术、工业设计、信息技术、网站设计等许多行业，都倾向于在产品设计的过程中使用美学。对于一个产品的美学分析可能是一项艰巨且必不可少的任务。
　　那么，在产品开发过程中，应该在什么时候解决美学问题呢？不幸的是，许多公司都太晚了。
　　一些公司错误地认为设计是美学的同义词。但产品设计包含了更多，它考虑了产品如何与用户交互的所有方面，包括人体工程学、操作、特性、装配，当然还有形式和功能。产品设计基本上定义了产品的工作方式。美学是关于产品如何被感知的。你可能认为美学与产品的功能有明显的不同，但其实不是。
　　要想被认为是伟大的产品设计以及受用户的喜爱，一个产品必须具有良好的功能和展示良好的外形与性能，如美观，智能人体工程学，和一种形式的辅助功能。所以最好的方法就是从目的开始。在项目开始时引入新产品设计团队。对最终用户、产品关键属性和当前趋势这几个方面尽早地进行了解和沟通。还涉及到产品设计的所有方面，以及产品性能和可制造性的技术方面。使产品的组件能够无缝地协同工作，提供更好的用户体验。